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CUSTOMER & SERVICE
FAQ
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기타
- 공연장 주차는 어떻게 하나요?
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1. 공연 관람객
· 주차장은 공연 1시간 전부터 운영됩니다.
· 3시간 3,000원 주차권을 2층 사전정산기에서 사전 정산 후 출차하시면 됩니다.
2. 연습실 이용객 ( 홀 연습 포함 )
· 평일 18시 이전까지 사무실에서 주차정보 작성 후 주차권 받아 이용 가능합니다.
· 평일 야간(18시 이후) 및 주말 · 공휴일은 주차장 이용이 불가합니다.
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기타
- 티엘아이아트센터에서 가까운 지하철역은 어디인가요?
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· 분당선 야탑역(도보로 10분 이내)
· 분당선 모란역(버스 탑승 후 도보로 5분 이내)
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대관
- 대관 시 확인해야 할 사항이 있나요?
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대관 신청 전 반드시 대관규약 및 유의사항, 대관료 내역, 공연장 시설을 확인 후 대관신청을 하여야 합니다.
미확인 사항에 따른 불이익에 대해서는 공연장은 책임지지 않습니다.
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대관
- 대관 시 필요한 서류에는 어떤 것들이 있나요?
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대관신청서, 프로그램, 공연자(공연단체) 프로필을 제출해야 하며 필요 시 부대시설 사용 신청서를 작성하여 신청하여야 합니다.
서류가 구비되지 않을 경우 대관 승인이 되지 않을 수 있습니다
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대관
- 대관 신청은 어떻게 하나요?
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홈페이지 상에서 신청 가능하며 신청 전 담당자에게 대관 가능일정을 확인 후 신청하면 됩니다.
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공연/예매
- 공연 예매는 어떻게 할 수 있나요?
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티엘아이 아트센터의 모든 공연은 인터파크에서 예매 가능합니다. (단 대관공연 제외)
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공연/예매
- 티켓의 환불은 언제까지 가능한가요?
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티켓의 환불 및 변경은 공연 전일 5시까지 가능하며 공연일이 임박하여 취소 시 소정의 수수료가 부가됩니다.
공연 당일은 환불 및 변경이 되지 않습니다.
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공연/예매
- 기획공연의 예매는 언제까지 가능한가요?
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공연 전일 5시까지 예매 가능하며, 잔여석에 한하여 공연 당일 1시간 전부터 공연장 매표소에서 티켓 구입이 가능합니다.